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NM4 · Unidad 3 · Comunicación para el mundo laboral

Escribir en el trabajo: el informe técnico

Aprenderás a transformar notas y fotografías de terreno en un informe claro. Después completarás un caso en la tablet.

Clase 690 minutosMétodo de casoTablet · ingreso con RUT
Torres de alta tensión cerca de la localidad de Charrúa, Región del Biobío
EvidenciaPrecisiónDecisión
Inicio

¿Quién decide si esta casa puede quedarse aquí?

5 min
Casa rodeada de árboles con una torre de alta tensión a pocos metros
Foto: Daniel Case · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0.

Conversa con tu compañero de banco

  1. ¿Qué riesgo ves en esta imagen?
  2. Si trabajaras para la empresa eléctrica, ¿a quién le avisarías?
  3. ¿Bastaría con decir «se ve peligroso»? ¿Qué pruebas llevarías?
Inicio

Contar lo que viste no es informar lo que viste

5 min
Mensaje al jefeOiga jefe, hay una casita debajo del cable, como a 5 metros, se ve peligroso 😬 parece que vive gente
Informe técnicoSe identifica una vivienda liviana de madera de 21,0 m², ubicada a 5,2 m del eje de la línea, dentro de la franja de seguridad (Foto 4).

¿Qué cambió entre los dos textos?

Cifras con unidadUbicación exactaFoto o nota como evidenciaSin opinionesLenguaje directo
Inicio

Objetivo de la clase

2 min
Escribir partes de un informe técnico dirigido a la empresa que lo solicita, usando datos, fotografías y notas de terreno.

Copia el objetivo. Al final anotarás también las cinco partes de un hallazgo.

Desarrollo

¿Qué es un informe técnico?

4 min

Un informe técnico explica qué se observó, con qué regla se comparó y qué se recomienda hacer.

Hechos

Describe sin opinar.

«Se observa corrosión en la base.»

Datos exactos

Incluye cifras y unidades.

«A 5,2 m del eje.»

Lenguaje directo

Enfócate en lo observado.

«Se midió», «se identifica».

Evidencia

Indica dónde se comprueba.

«Foto 3; libreta, 10:52».

En simple: el informe debe ser claro, preciso y comprobable.

Desarrollo

Tres informes del mundo laboral

3 min
Hoy · el caso

Inspección

Registra lo que se encontró en terreno.

  • Datos del lugar
  • Medidas y coordenadas
  • Fotografías y hallazgos
Obra

Avance

Muestra qué se terminó y qué falta en una obra.

  • Avance esperado y real
  • Fotografías del trabajo
  • Riesgos y próximos pasos
Desarrollo

El caso: construcciones bajo una línea de 500 kV

3 min

Una empresa necesitaba saber qué había dentro de la franja de seguridad de una línea eléctrica. Una consultora recorrió el lugar y registró estos datos:

19sectores inspeccionados
1.940 m²construidos bajo la línea
0,90 mla construcción más cercana al eje
280páginas de informe

Hoy trabajas el Sector N.º 4

Trabajarás con un caso educativo basado en esa estructura. Lee la libreta de terreno y completa solo las partes amarillas del informe.

Desarrollo

El informe se entiende en cuatro bloques

5 min
1

Identificación

Portada, responsables, fecha e índice.

2

Propósito

Resumen, antecedentes, objetivos y forma de trabajo.

3

Evidencia

Datos, medidas, ubicación, croquis y fotografías.

4

Decisión

Hallazgos, conclusiones, recomendaciones y anexos.

Hoy harás tres cosas: usar datos de la libreta, citar la evidencia y proponer una acción.

Desarrollo

Una foto sin coordenadas no prueba dónde está el problema

4 min
Fotografía real de torres de alta tensión cerca de Charrúa
ArchivoITM_S04_F01.jpg
Fecha y hora14-09-2026 · 10:40
Coordenadas UTME 737.921 / N 5.891.739 · huso 18H · WGS-84
Altitud y orientación124 msnm · mirando al sur
Esteposición horizontal del punto
Norteposición vertical del punto
Husozona del mapa; aquí usamos 18H

Regla: la coordenada de una foto es el punto desde donde se tomó, no el objeto que aparece.

📍 Ver este punto real en el mapa

La SMA exige el sistema WGS-84 y, en UTM, Este, Norte y huso (Res. Ex. N.º 2.875 de 2025). Foto real: Matías y Yordan Garrido González, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0.

Desarrollo

Un hallazgo responde cinco preguntas

4 min

Condición

¿Qué ocurre realmente?

Vivienda liviana de 6,0 × 3,5 m a 5,2 m del eje, dentro de la franja.

Criterio

¿Qué debería ser?

RPTD N.º 07 de la SEC, 4.9: en la franja no se permiten construcciones.

Causa

¿Por qué ocurrió?

El ocupante declaró desconocer la servidumbre.

Solo si se sabe.

Efecto

¿Qué consecuencia tiene?

Riesgo eléctrico y de incendio para quienes la habitan.

Recomendación

¿Qué se propone?

Que la empresa gestione con el propietario la reubicación.

Copia en tu cuaderno las cinco partes con su pregunta.

Idea clave: un hallazgo compara la evidencia con una regla y propone qué hacer.

Desarrollo

De la libreta de terreno al informe

4 min
Llegamos por camino de tierra, el portón estaba abierto y el dueño nos dejó pasar.
El acceso al sector se realizó por un camino vecinal de tierra, con autorización del propietario.
La torre está media oxidada abajo, como en las patas.
Se observa corrosión en la base de los montantes de la estructura.
Hay un auto botado al lado del camino, justo abajo de los cables.
Bajo el vano, junto al camino vecinal, se identifica un vehículo en desuso.
«como» → cifra exacta«medí» → «se midió»palabra coloquial → palabra precisauna idea por oración
Taller

Ahora te toca: completa el informe en la tablet

2 min
1

Entra

Escanea el código o abre la dirección de abajo.

2

Ingresa tu RUT

Confirma que aparece tu nombre y tu curso.

3

Elige modalidad

Trabaja individualmente o forma una pareja de 4°C con el RUT de tu compañero.

4

Completa lo amarillo

Los datos están en la libreta de terreno (📓).

5

Entrega

Espera el mensaje «Entrega confirmada».

Código QR del informe técnico

Dirección: estudiacest.com/nm4 → Clase 6 → Completar el informe

En pareja, ambos comparten el borrador y ven los cambios guardados desde sus equipos. Si la tablet es compartida, presiona Salir al terminar.

Abrir el informe →
Taller

Trabajo individual o en pareja

42 min

Orden sugerido

  1. 0–8 minPágina 6: completa los datos del sector.
  2. 8–18 minPágina 9: completa las fotos 3 y 4.
  3. 18–32 minPágina 11: redacta los hallazgos 2 y 3.
  4. 32–38 minEscribe los objetivos y la conclusión.
  5. 38–42 minEscribe el resumen, revisa y entrega.

Mínimo para entregar: páginas 6, 9 y 11 (datos, fotos 3 y 4, hallazgos 2 y 3). El resumen y la conclusión, si alcanza el tiempo.

Antes de entregar, revisa

  • ¿Cada cifra tiene su unidad?
  • ¿Cada hallazgo incluye evidencia y regla?
  • ¿Escribí hechos, sin opiniones?
  • ¿La conclusión responde al objetivo?
Cierre

Plenario y cierre

7 min

Pregunta de cierre

¿Cuál es la diferencia entre una observación y un hallazgo?

Pista: un hallazgo siempre compara lo observado con un criterio.

Lo que viene

Informe técnico de especialidad · entrega el lunes 19 de octubre.

  • Diagnóstico de una situación real de tu taller
  • Procedimiento de trabajo seguro
  • Normativa chilena con su fuente
  • Propuesta técnica

Usarás la misma estructura de hoy.

Evidencia de hoy

  • Informe entregado en la plataforma
  • En el cuaderno: objetivo y las cinco partes del hallazgo
Timbre de la clase